便利と不便の狭間。
セルフレジは苦手なら使わないで避けるとか
そばにいるスタッフに説明してもらうという選択ができるけれど
スーパーマーケットで戸惑うお年寄りをよく見かける。
合計金額を出すところまでは
レジスタッフがバーコードを通してやってくれるけれど
いざお金を払おうとすると、すぐ隣にあるセルフレジを案内され
使い方の要領を得ず
結局そこのレジスタッフが丁寧に教えるために
後ろで待つヒトの待ち時間はかわらない💦
キャッシュレスの便利さを享受できる世代と
新しいシステムを覚えるのが困難な世代。
なんかすごくもどかしい。
まごつきながらもご夫婦で笑いながら会計を済ませる人もいれば
おひとりで一生懸命セルフレジと格闘する人もいる。
親切なスタッフにあたればよいけれど
そうでない場合には申し訳なさそうに謝りながら会計をする人も見かける。
なんか切ない…
うーん。なんだかな…
※画像はDCSより転載
